Deklaracja dostępności

Miejsko-Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Sieniawie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony Miejsko-Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Sieniawie.

Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja

Deklarację sporządziliśmy na podstawie badania przeprowadzonego przez ZETO-RZESZÓW Sp. z o.o.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest Alicja Sroka – koordynator ds. dostępności w Miejsko-Gminnym Ośrodku Pomocy Społecznej w Sieniawie, alicja.sroka@mgops.sieniawa.pl. Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu 16 622 73 01 wew. 26. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji. Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji. W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie może złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest w częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Dostępne udogodnienia dla osób niepełnosprawnych:

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Budynek: siedzibą Miejsko-Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej jest Urząd Miasta i Gminy w Sieniawie, ul. Rynek 1.

Dostępność wejścia

Do budynku prowadzi jedno wejście, które jest ogólnodostępne w godzinach pracy urzędu / ośrodka. Wejście główne do budynku znajduje się na poziomie gruntu. Chodnik prowadzący do budynku jest wyrównany, a na trasie nie ma barier architektonicznych.

Dostępność parkingu

Siedzibą Ośrodka są pomieszczenia zlokalizowane w budynku Urzędu Miasta i Gminy w Sieniawie. Urząd posiada parking ogólnodostępny. W odległości ok. 50 metrów od drzwi wejściowych do budynku znajduje się miejsce parkingowe przeznaczone dla osób niepełnosprawnych.

Dostępność toalety

Toaleta dla interesantów znajduje się na 1 piętrze budynku. Toaleta nie jest przystosowana dla osób niepełnosprawnych.

Utrudnienia

M-GOPS w Sieniawie mieści się na I piętrze budynku Urzędu Miasta i Gminy Sieniawa. Klatka schodowa nie jest przystosowana dla osób z niepełnosprawnością. W budynku nie ma windy

Pomoc w pokonaniu większych barier w danym budynku

W przypadku niemożności dotarcia interesanta do Ośrodka istnieje możliwość zejścia pracownika merytorycznego na parter i obsługi interesanta w dogodny dla niego sposób. Przy drzwiach wejściowych znajduje się dzwonek za pomocą którego można skontaktować się z obsługą sekretariatu i wezwać pracownika merytorycznego w celu obsługi interesanta.

Obsługa osób słabosłyszących

Trzech pracowników Miejsko-Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Sieniawie odbyło kurs podstaw języka migowego. Mogą oni służyć pomocą w załatwieniu podstawowych spraw.